鸡足山景区:“智慧化”提供优质服务 助力疫情防控
2022 / 02 / 02
来源:宾川融媒





春日游

大理游客董育军说,购票很方便,来之前一天他是在美团上订的票,不管是购买的渠道,还是支付方式都觉得很方便。


宾川游客姚天华坦言,以前只能购买单程单票,不能选择座在一起,现在几个人可以并在一起买套餐,方便得多,以前还要排队,现在两个自助购票机就可以啦!




宾川鸡足山旅游投资开发有限公司总经理助理鲁亚琪介绍,春节期间游客比较多,针对不同游客公司做了一些细分和规划。线上游客一般年轻化,工作人员会引导游客尽量通过身份证直接通过景区手持扫码机直接检票入园;对线上不太清楚的游客,工作人员会引导他们线下通过窗口、自助机来扫码购票。目前整个景区有自助机10台、有手机检票机20台,扫码购从山下一起覆盖到山上,门票、索道、车票都有很好、很全面的覆盖。










党群服务接送点工作人员 李金华表示,公司专门派一辆车来对老、弱、病、残以及行动不便的特别对象进行义务接送,平时工作人员看到老人或走路不方便的,都会问一问需不需要送,大家这项服务都很肯定。






宾川鸡足山旅游投资开发有限公司副总经理段余涵介绍,根据各级政府部门的要求,今年鸡足山景区日乘载量游客控制在7000人以内,节前公司已制定春节期间疫情应急处置预案,专门要求景区游客到达5000人左右时,就启动预警机制,通过公司多媒体广播、公众号、电子显示屏等手段提醒游客,即将达到限量峰值,同时启动三个工作组分别在灵山一会牌坊、三环路口和花桥三个地方设立卡点,对游客进行疏导、劝返和解释。






图文/陈若男 吴斌袁
编辑/王静红
责编/王静红
审核/安建雄
终审/杨凤云 吴洪彪
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