【推进“两个革命” 开展“学做活动”】深化“放管服”改革,提升住房公积金业务网络办理率


为落实中央、省、州深化“放管服”改革优化营商环境的各项决策部署要求,围绕深入推进“两个革命”,开展“学做”活动要求,大理州住房公积金管理中心宾川管理部紧盯群众普遍关注的重点业务办理事项,着力推广“互联网+公积金”以推进“放管服”改革。


搭乘综合服务平台“专列”,全面推广好住房公积金门户网站、手机公积金APP等公积金惠民便民10大服务渠道,尽可能把公积金业务放在线上办理,简化相关程序,缩短业务办理时间,同时大力宣传住房公积金线上信息系统业务办理渠道,提高住房公积金业务线上办理离柜率,让缴存职工切实感受到了从“脚尖办”到“指尖办”的全国住房公积金“无感漫游”。


长期以来,宾川管理部始终坚持把群众的体验作为建议自身服务质量的标准,真正为民办实事、解难题,在信息的时代,主动‘触网’‘用网’,推行‘互联网+住房公积金’服务模式,着力打造‘一站式’‘最多跑一次服务’。

目前,宾川县有缴存单位310家,缴存职工9515人,累计归集住房公积金21.49亿元,发放大理州住房公积金网上服务大厅管理员钥匙(UK)310个。截至11月底,通过网上大厅办理缴存业务16645笔,缴存职工通过手机APP、微信小程序办理提取1975笔、贷款业务389笔,离柜率达85.51%,位居大理州各县市住房公积金管理部第一。


下一步,宾川管理部将持续推进“放管服”改革,进一步通过延伸服务触角推进线上线下融合优化、强化政策宣传、完善激励机制等举措,全面提升住房公积金业务离柜率,推动公积金业务从“能办”向“好办”的转变,提高群众对住房公积金服务的认同感和获得感。


图文/戴学颖

编辑/王静红

责编/李丹

审核/朱晓天

终审/杨凤云 吴洪彪