【强信心开新局】鸡足山景区优化服务措施等你“五一”来!


“年初以来,大理的旅游人气大幅回升,但是主要集中在网红打卡点,怎么把游客引进景区,实现合作共赢,请大家献良策,知无不言。”4月20日,在鸡足山旅游公司旅行社团队问计会上,公司总经理赵胜波直面问题,寻求解决之策。


 “近年来,景区的硬件条件明显改善了,但客人留不下,跟景区内外缺少旅游新业态支撑,体验感不足很有关系。”

“从我们运营的情况看,从大理、下关过来,还是交通问题不能得到很好的解决……”


诚恳的开场白引发了与会人员的热烈回应。当天,鸡足山旅游公司邀请大理畅游旅行社、云南天龙八部国际旅行社、大理苍山旅行社有限责任公司等10余家州内主要涉旅团队负责人齐聚一堂,就抢抓大理旅游复苏“风口”、深化互利合作,提升服务质量、增强旅客体验感等问题进行交流。


年初以来,鸡足山旅游公司持续整合县内历史文化、民俗文化、红色文化资源并向外推介,旅游营收持续上扬,一季度营收同比增长达30%以上。“五一”劳动节、“三月街”民族节临近,面对即将到来的旅游高峰和旅游市场散客化、广大游客个性化的新特征,鸡足山旅游公司顺势而为、谋时而动促进旅游消费,完善以游客需求为中心的旅游产品和服务供给措施。


面对旅游行业当前存在的难点痛点,与会涉旅企业负责人围绕景区质量提升、景区旅游IP打造、产品供给、市场营销、渠道共建、文旅融合等积极建言献策。


大理畅游旅行社总经理

杨春堂


通过短视频自媒体的宣传,肯定会形成一种效应,希望在这些服务的细节上,交通、饮食等方面的推广宣传上,配套设施上做更大的提升。


大理君越旅行社有限公司负责人

王君豪


要完善团队渠道,实行更加优惠的价格体系和奖补政策。同时,要融合资源,融合周边有优势的新业态,让游客到大理、宾川能留下来,一日游向二日游、三日游转变。


而对于深耕宾川本土旅游市场二十多年的金塔旅行社总经理李建彬,则更想把宾川旅游资源向不同的群体推荐,提升不同游客的参与度和体验感。


金塔旅行社总经理

李建彬


以鸡足山为主要线路,加上乡村旅游,让来到宾川的游客走进田间,走进果园参加农事采摘,从而喜欢上宾川的农业,以带动更多的游客到宾川来。还可以组织学生团队到鸡足山参加研学考察,让学生更亲近大自然。


针对大家的意见建议,鸡足山旅游公司负责人表示将结合运营实际,合理采纳,倡导各旅行社各渠道商共同发力,推动鸡足山旅游新发展。


鸡足山旅游公司总经理

赵胜波


公司将进一步加大宣传,把“有风地方”的效应带到宾川鸡足山景区,利用抖音、微视频、小红书等自媒体的传播,打造新的旅游打卡点和最佳爱情表白地,对内加大森林防火和安全生产的管控力度,提升服务质量,为游客提供一个祥和、安全的旅游体验。


图文/吴洪彪 温昌盛 李绍杰

编辑/王静红

责编/李丹

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终审/杨凤云 吴洪彪