【我们的节日】让游客高兴来满意归,这“功课”没白做



中秋国庆假期,鸡足山旅游投资开发有限公司努力做好环境卫生、服务质量、旅游秩序等工作,为游客营造了舒适的旅游环境,国庆黄金周,鸡足山景区人气满满。





在鸡足山山门片区,一拨拨游客返程途中,旅游公司工作人员送上了热气腾腾的姜汤。这是今年中秋国庆假期鸡足山旅游公司为游客提供的暖心服务之一,得到了广大游客的好评。

安徽游客 王女士 :“姜汤做得非常好,喝起来特别暖心。”


为了让进入鸡足山旅游景区的游客有一个良好的假日旅游体验,鸡足山旅游公司可谓做足了“功课”。节前组织各部门力量开展了安全生产全面排查,完成索道、观光车及旅游基础设施维修保养工作,确保节日期间安全运营;景区通过各类媒体平台对景区运营时间、优惠政策、交通信息、旅游攻略等进行及时发布方便广大群众查询;根据公司人力资源情况,景区及时聘请临时人员做好秩序维护、环境卫生及旅游咨询等各项工作,投入99辆旅游车参与交通运营,进一步升级票务系统,增加扫码购、自助机等多渠道购票,通过智能化购票,大幅减少游客排队等待时间,进一步增强游客的体验感和满意度。

鸡足山旅游公司总经理 赵春晖 :“ 为了服务好中秋国庆假日期间的广大游客,公司成立了综合保障、安全质量管理督查、交通运输、党群服务等13个工作组,实行全员值班制,尽最大努力服务好进入景区的每一位游客,让大家乘兴而来满意而归。”





同时,景区全力做好旅游接待服务工作,让游客真切感受到景区满满的诚意和用心。鸡足山优美的自然风光,暖心的服务得到了广大游客的一致好评和赞许。

福建游客 丁先生 :“ 今天到达金顶,金顶上的云海非常的美、非常的壮观,很振憾。而且鸡足山的旅游服务非常的好,是一次非常不错的旅游体验。"
安徽游客 王女士 : "景区工作人员全程都是很热情,还有引导,坐车挺方便,感觉挺不错的。"



据统计,9月29日至10月5日,鸡足山景区共接待游客35200人,同比增长231.89%。门票、索道、观光车总收入均有大幅度增长。

图文/朱晓天 李云辉 李文海
编辑/张玲
责编/张玲
审核/安建雄
终审/杨凤云 张进
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