5月23日，我县召开推行政务服务“综合窗口”运行机制和服务模式工作会议，县委副书记、县长高云磊安排推行政务服务“综合窗口”运行机制和服务模式工作，并就开展好相关工作作要求。

此次会议是为认真贯彻落实国务院、省州关于加快推进政务服务标准化规范化便利化等文件精神及深化“放管服”改革、优化营商环境各项决策部署，全面推行政务服务“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的综合窗口”运行机制和服务模式。

要肯定成绩，切实增强抓好政务服务工作的信心和决心。要正视问题，充分认识当前政务服务工作存在困难问题。要狠抓落实，克期完成“综合窗口”运行机制和服务模式工作任务，结合我县实际，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，在县政务中心设置分领域综合办事窗口和无差别综合办事窗口，按时将县本级政务服务事项全部进驻县政务中心受理或办理，实现政务服务事项“应进必进”“只进一扇门”的目标，做到“高效办成一件事、聚焦两个窗口、落实三项措施”。各部门要高度重视、提高认识，以广大人民群众和市场主体需求为导向，扎实推进政务服务“综合窗口”运行工作，为广大人民群众提供优质、高效、便捷的政务服务，为加快全县经济社会平稳健康发展创造良好的政务环境。

“综合窗口”服务是将受理权交由中心处理，业务单位负责审批，受审分离的一种审批模式。通过“前台综合受理，后台分类审批，窗口统一出件”的方式，既解决了传统部门业务忙闲不均的问题，又大大节省了人力物力，提升了服务效率，降低了行政运营成本，同时企业群众办事更加便利，满意度和获得感大幅提升。

图文/吴松江

编辑/李丹

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终审/杨凤云  张进