“非常感谢当时值班的人民警察，该派出所警察办事效率极高，工作态度认真负责，这个城市给我留下了深刻且美好的印象。”这是日前，宾川县公安局收到了一封特殊的信访交办件，当工作人员打开文档时发现这并非是常规的信访件，而是一位甘肃游客的感谢信。

据了解，2025年7月8日21时19分，金牛派出所接到韩女士报警称：在金牛镇宏强路与正中路岔口，我的手机遗失了，请求帮助。接警后，金牛派出所民辅警立即赶往现场处置，经与韩女士沟通，得知其一家从甘肃过来旅游，在走路时手机不慎遗失，遗失的具体地点不清楚。了解情况后，民辅警立即分头行动，一边沿路寻找察看，一边走访排查。经大量排查，确定手机被路人捡拾，后迅速确定了捡拾者身份，并与其取得联系后归还了手机。民警仅用一个多小时，便帮助韩女士将手机寻回并交还于她。当拿到失而复得的手机时，韩女士连连道谢，喜悦之情溢于言表，她激动地说：“没想到这么快就能找到手机，真是多亏了你们，我们还要赶飞机，没有手机可怎么办啊！”并开心的拿出饮料和水硬塞给民警表达感谢。

次日，该游客韩女士通过云南信访局平台点名要求，表扬宾川县公安局金牛派出所，感谢派出所值班民警及时为其找回遗失的手机并送回。

金牛派出所始终秉持“群众利益无小事”的理念，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，守护辖区平安，传递城市温度。