针对婚恋、水事、土地等纠纷频发易发，村落分散，外出务工人员多的特点，拉乌党委政府边想边干边总结，最终探索出摸、稳、化、跟四步工作法积极应对各种矛盾纠纷，及时化解民间纠纷疑难杂症，构建起连续5年无命案发生的良好综治环境，确保拉乌乡1万多群众平安和谐。

实施周调度机制，要求村委会每周召开网格员工作会，对辖区内本周的矛盾纠纷进行全方位无死角摸排，特别是新发生的纠纷情况进行分析汇总并及时上报给乡平安法治办；同时，乡平安法治办定期与检察院、公安系统、信访部门进行信息交流，及时掌握特殊矛盾纠纷。通过内外两条信息通道，归结全乡每周纠纷情况。年初以来，全乡共摸排各类矛盾纠纷44件，其中涉件邻里纠纷12件，山林水土纠纷15件，婚恋纠纷6件，交通事故纠纷2件，民间借贷债务纠纷2件，涉工程群工类纠纷7件。

实施月研判工作机制，由法治办牵头，组织司法所、派出所、村干部召开联席会议对所有摸排上报的矛盾纠纷进行分析研判，并按照风险高、中、低分类登记，对高中风险纠纷，首先乡村组三级成立工作专班，进行走访调查，在摸清摸透纠纷来龙去脉的基础上，在讲“理”上下功夫，开展情绪安抚、情感交流，与纠纷当事人建立联系方式，主动与其交朋友，让当事人找得到说理的地方和诉苦的对象；其次通过村组网格员、村内有威望的“老者”、当事人亲朋好友帮助做好劝解和信息收集上报工作，避免当事人情绪失控；另外，对于思想极端、行为偏执的重点对象，在说“法”上花力气，乡平安法治办积极协调司法、公安等力量介入开展法制教育，讲清法律后果，进行法律威慑。年初以来共计稳控重点婚恋纠纷4起，债务纠纷2起，邻里纠纷1起2人，各类重点人员35人次。

根据研判结果，将矛盾纠纷按照难易程度分类统计并有针对性进行化解，对于当事双方争议不大的山林水土、口角等一般纠纷，法治办迅速组织村组调解员第一时间介入调处，及时进行化解；对于涉及群众多、供需矛盾突出的水事纠纷，法治办积极与专业部门联系，争取项目实施，并协助村组完善管理措施，激励村组自治活力，有效化解矛盾；对于矛盾积怨深、涉及面广、牵涉利益大、时间跨度大的疑难纠纷，则集中力量、多元联动，反复做工作的基础上，把握时机，找准诉求平衡点和突破口，恩威并施，多管齐下，临门一脚，踢开化解之门。如辖区2起久拖不决、发案风险高的跨州婚恋纠纷，乡党委政府组建化解工作专班，积极与外州县相关部门对接联系，共同商讨化解方案，同时集各方力量，法理结合做好当事人思想疏导，抓住时机完成化解。年初以来实质化解各类矛盾纠纷44件，其中高风险婚恋纠纷6件，区域水事纠纷3起。

建立跟踪服务机制，对于成功化解的矛盾纠纷案件，拉乌乡组织人员对当事人进行跟踪服务，实时掌握他们的生产生活，针对涉及纠纷化解后的弱势群体，积极协调救助政策，帮助发展生产，年初以来，共帮助纠纷当事人申报临时救助6人次，救助资金2万余元；针对婚恋纠纷当事人失去家庭、亲人、生产条件情况，积极帮助协调对接务工企业，为辖区内2名高风险对象提供务工需求，让其迅速走出困境，重拾生活信心；为5名易肇事肇祸精神病患者争取政策支持，免费送医治疗，现病情已明显好转。