【伟大变革】乔甸镇:小微权力“监督一点通” 打通服务群众最后一公里



“您好,微信上搜索一下“监督一点通”您就可以进入小微权力‘监督一点通’服务平台,村里的党务村务、集体‘三资’管理、惠民资金补贴等等工作事项都会在上面公布,还可以在上面反映您的利益诉求,我们看到都会为您督促解决。”近日,乔甸镇积极开展小微权力“监督一点通”平台宣传普及工作,让更多的群众了解、参与监督,确保权力在阳光下运行,打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。

全面动起来
为实现以信息化助力监督下沉落地、融入基层社会治理工作。乔甸镇第一时间传达县级小微权力“监督一点通”平台推广应用工作动员部署会议精神,明确组织领导和工作要求,落实专人组织筹备培训工作,通过认真阅读培训手册、实际上手操作平台,熟练掌握内容标准等具体业务,统一打包收集上传表格模板,做足做实业务培训准备工作。及时召开乔甸镇“监督一点通”平台培训会,安排责任心强、电子办公设备操作熟练的村干部参加培训,明确各村专人专项的管理责任。培训会通过业务介绍与实操演示相结合的方式,让村级业务人员听得懂、学得会、用得来,提升平台运行质量。

把好宣传关
针对全镇外出务工人员较多及在家老人儿童较多的实际情况,通过“微信公众号”、红色小广播、村组干部微信群进行广泛宣传,同时积极发动村组干部、农业农村指导员进行“监督一点通”平台宣传推广,进村入户面对面、手把手指导在家村民使用“监督一点通”平台,查看村级公示信息,畅通监督渠道,提高村民对平台的参与度和认可度。

解决群众“难”
建立健全“监督一点通”平台常态化监督机制,由镇纪委牵头,相关站所参与配合,重点对公示信息内容真实性、公示时效性、信息更新及时性以及投诉办理等工作进行督查调度,督促村级提高政治站位,高度重视,切实把“监督一点通”运行好、维护好、推广好,以平台公开督促自身工作。同时,对于群众所反映的问题,分类分级在最短的时间内,进行协调处理解决,提升群众对平台使用的黏性。
“以前想了解这些情况还要去找村委会,现在有这个平台,手机扫码点开就能看,有什么诉求也可以直接上报,这也太方便了。”现场村民查看着平台上的权力清单笑着说道。

截止目前全镇公开信息111条,其中民生资金类54条,党务村务类78条,发放宣传页4000余份,受理投诉件32件,办结31件,群众满意率为100%。下一步,乔甸镇将持续推进“监督一点通”平台宣传推广使用,聚焦群众“急难愁盼”,规范小微权力运行,不断提升群众的满意度和获得感。
图文/张鹏
编辑/李丹
责编/王静红
审核/朱晓天
终审/杨凤云 吴洪彪
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