【我为群众办实事】敬老助老,宾川社保“蓝”在行动

为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,结合“我为群众办实事”实践活动,10月20日,宾川县社保局组织社保服务先锋队队员赴大营镇萂村村委会和大营村委会开展“敬老助老 暖心社保”主题活动,为老年人开展社保暖心服务,提升服务体验。


开展走访慰问

以庆祝“重阳节”活动为契机,局领导带队到萂村3名百岁老人家里上门看望慰问,了解老人的家庭情况、收入来源等,为他们送上节日慰问品,并向他们传达党和政府对老年人在思想上的关心、生活上的照顾和精神上的关怀,让党和政府的温暖深入人心。


开展关爱服务

活动现场,服务队员们为在场老年人进行社保经办和待遇领取的政策解读,讲解了针对养老保险领域反诈防骗宣传案例,增强老年人防骗意识,共同守护好养老钱。同时“手把手”为老年人讲解智能手机操作流程,帮助老人下载、安装、注册“云南人社12333”APP,并向老人们讲解如何用手机随时进行养老保险待遇认证、查询养老金发放明细、城乡居民医疗保险缴纳等常用社保服务,让老年人在“智慧社保”服务中“不掉队”,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。当天,共完成养老待遇资格认证210人,向老人发放社保待遇资格认证材料200余份,对年龄偏大、行动不便的老人上门进行待遇资格认证,真正做到了送政策、送服务“进家门”。


提升服务温度

老年人是社会保险服务的重要群体,县社保局通过贴心暖心的服务,践行着敬老爱老的初心,并始终牢记“记录一生、保障一生、服务一生”的办事理念,把为民造福作为一切工作的出发点和落脚点。县乡村三级先锋服务队员纷纷表示,关爱老年人就是关爱我们自己,通过此次活动,更应该努力做好社保经办适老化服务,将社保的温暖服务传递给每一个人。


图文/苏余霞

编辑/李丹

责编/王静红

审核/朱晓天

终审/杨凤云  吴洪彪