【扬正气 树新风 比贡献 抓落实】岗位有变初心不改 扎根基层护民安

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从机关中层岗位转身扎根乡村一线,褪去职务光环,坚守为民初心。宾川县公安局民警方云东转换岗位下沉基层,变身普通社区民警,扎根鸡足山镇乡村警务一线,深耕琐碎民生事务、用心调解邻里矛盾、真情服务辖区百姓,用真心、耐心、细心守护辖区近万名群众的平安,成为乡亲们身边最靠谱的“贴心民警”。

2025年3月,方云东从宾川县公安局中层科所队长岗位调整至鸡足山派出所,专职负责鸡足山镇东片区炼洞、新川、甸头、大坝子四个村委会的非案件类社区警务工作,辖区覆盖近万名群众。不同于以往的管理岗位,社区警务工作繁杂琐碎,户籍咨询、群众求助、矛盾调处、隐患排查等事务接连不断,日常工作量大、覆盖面广,件件都是贴近群众生活的民生小事。

岗位的调整,让曾经的中层干部一度产生心理落差,但方云东迅速调整心态、摆正角色,摒弃岗位高低的认知偏差,笃定“岗位无贵贱、服务无止境”的工作理念,主动放下身段、沉下身子,全身心扎根乡村基层,踏踏实实做好每一项基础警务工作。

基层社区警务没有捷径,唯有用心、唯靠实干。这是方云东深耕一线的工作信条。日常工作中,他坚持线上线下双向发力,线上精准做好矛盾隐患排查,及时更新台账、反馈情况,筑牢基层安全防线;线下坚持常态化入户走访,不走形式、不摆架子,摒弃公职人员的优越感,主动和村民拉家常、聊农事、问生计。从庄稼收成到孩子就学,从家庭琐事到邻里矛盾,在接地气的闲谈中摸清辖区真实情况,精准掌握民情民意,让管控无死角、服务有温度。

在方云东看来,基层矛盾调解不能走流程、搞形式,解决群众实际问题才是根本。面对邻里、地界、赔偿等各类纠纷,他始终公平公正、耐心疏导,用心化解心结、调和矛盾。此前,辖区一起跨辖区纠纷中,当事人最初提出3万元的高额赔偿诉求,双方僵持不下、矛盾尖锐。方云东连续耗时2小时反复沟通劝解,情理兼顾地疏导,厘清事实、讲明法理,最终促成双方达成一致,自愿敲定2400元的合理赔偿方案,成功化解一起潜在的矛盾激化隐患。

真心换真心,实干赢民心。扎根乡村以来,方云东的坚守与付出,辖区群众、村干部和同事都看在眼里、记在心里。

在村民芮文娇眼中,方云东公正务实、从不拖沓,群众有困难随叫随到,调解纠纷不偏不倚、实事求是,是老百姓心中的好民警。

村民茶文学坦言,无论大小琐事,方云东都第一时间响应处置,民事纠纷冲锋在前,工作扎实负责。

炼洞村委会村监委主任陈志超更是称赞,方云东不分昼夜、不分大事小事,只要群众求助、村委需要,始终积极配合、高效调解,成功率高、群众口碑极好。

不仅服务群众暖心,方云东对身边同事也倾囊相授、悉心帮带。

鸡足山交警中队辅警杨帆表示,方云东在日常接处警、纠纷调解中言传身教,手把手传授基层工作方法和群众沟通技巧,不仅助力自己业务成长,在工作生活中也时常关心帮扶大家。

“不管是科所队长还是社区民警,初心都是为群众服务。”方云东始终坚守初心、脚踏实地,他表示,群众的认可就是最大的褒奖,今后也将继续扎根基层、履职尽责,用心用情办好每一件民生小事,全力守护辖区平安稳定,守护好一方烟火安宁。

图文/张玲 温昌盛 赵保通 陈波

编辑 责编/李丹

审核/安建雄

终审/杨凤云  张进