“这只电表的检定标贴清晰完整，轮换记录也没问题，我们再去看看下一户。”近日，在曲靖市马龙区通泉街道锦绣花园小区，马龙区纪委监委工作人员与区市监局执法人员一道，对照手中的检查表，仔细核查居民电表使用状态。

 在联合检查中，工作人员翻阅企业计量器具管理档案，深入居民家中查看“三表”的实际状态及收费情况，同时开展计量相关法律法规宣传。针对发现的问题，该区纪委监委及时列出问题清单，下发限期整改通知书，督促企业落实主体责任。

 民生无小事。水、电、气“三表”的准确度直接关系到群众的“钱袋子”和幸福感。为切实打通服务群众的堵点痛点，马龙区纪委监委聚焦民生领域小切口，联合行业主管部门，重点围绕民用“三表”的计量、轮换、检定及是否存在乱收费等方面进行检查，全力守护消费者权益。

 该区纪委监委督促职能部门印发《居民水电气计量和收费问题综合整治工作方案》等文件，建立“提醒+告诫+约谈+问责”的监督预警机制，形成“检查、督办、治理、回访”闭环监督机制，督促企业扛起主体责任，守牢民生服务底线。

 同时，该区纪委监委派驻机构还充分发挥“室组地”联动监督作用，通过明察暗访、专题督办等方式，加强对服务企业“三表”检定、线上预约更换、免费校准、规范收费等方面的监督，畅通用户投诉渠道，完善处理机制，及时解决群众的“烦心事”。

 在该区纪委监委的持续监督下，服务企业对全区79371个民用电表、11352个民用水表、2410个民用气表进行检查，建立了用户端电子台账。区供电公司为仓库内待装电表加贴“双标”;区燃气公司开通“线上预约轮换”通道，居民可一键查询表具到期时间。供水企业成立“计量服务队”，对老旧小区表具进行免费校准。随着计量表越来越精准，越来越规范，群众用水用电用气的获得感、幸福感、安全感也越来越强。

 该区纪委监委负责人表示，下一步，将畅通“电话+网络+现场”投诉举报渠道，鼓励群众对计量失准、乱收费等行为进行监督，形成“部门联查+群众监督”的常态化监管格局，让群众每一滴水、每一度电、每一方气都用得清清楚楚、明明白白。