【我为群众办实事】正在进行时!“退役军人优待证”申领



“肖爷爷,您好!我是镇上退役军人服务站人员,今天,县服务中心工作人员下来为您上门办理优待证”。 3月3日,宾川县退役军人事务局积极开展“学雷锋·我为老兵办实事”志愿服务活动,入户上门为退役军人“一站式”办理优待证。


县退役军人事务局在为退役军人办理申领优待证的过程中,得知家住宾川县州城镇大后山村的抗美援朝老兵肖凤树,今年已经89岁了,因年事已高,听力不好,行动不便,来服务大厅现场办理优待证存在一定的困难,县退役军人服务中心组织工作人员第一时间入户上门为老人采集信息,办理申领优待证。

“太好了,太好了,感谢你们........”办完后,肖爷爷和老伴高兴地拉着工作人员的手一直送到了家门口。
“我们在办理优待证的过程中,针对年龄超过80周岁的,身患重病的,无自理能力的,或者是长期卧床等行动不方便到现场申请的退役军人,我们积极主动提供办理优待证的照相、采集、登记、录入等一系列制证申请上门服务, 让退役军人及家属感受到党和国家的关心关怀,减少退役军人“多回跑、来回跑”的繁琐办证程序。”宾川县退役军人事务局负责人介绍道。

自2022年“退役军人优待证”申领工作开展以来,宾川县退役军人事务局精心组织谋划,召开专题培训会,成立工作专班,组建5个业务指导组,同时充分发挥党员先锋模范作用,在服务大厅设立“党员先锋岗”,采取“现场申请+上门办理”相结合的服务方式,不断做实做细优待证申办工作,进一步强化退役军人服务工作的落实力度,增强退役军人归属感,真正做到用心、用情服务每一位退役军人。截止目前,宾川县已完成信息采集录入400余人,优待证申请办理工作正在按计划稳步有序开展中。
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图文/吴华
编辑/王翠芳
责编/李丹
审稿/安建雄
终审/杨凤云 吴洪彪
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