土地、地界、道路通行，是最贴近百姓生活的民生小事，也是最容易滋生邻里矛盾的烦心事。此类纠纷大多牵涉户数多、积怨时间长、调和难度大，若处置不及时，小隔阂极易演变成大矛盾，直接影响乡村邻里和睦与辖区平安稳定。

在大营镇，就有这样一桩僵持长达一年的疑难邻里积怨。因田间道路拓宽、土地占用补偿分歧大，多户村民各执己见、互不相让，邻里之间隔阂渐深、矛盾不断反复。此前，由镇、村两级牵头，各部门多次介入调解，但因各方诉求差距较大，始终未能达成一致协议，纠纷长期悬而未决，成为辖区重点矛盾隐患。

近日，这起积压已久的矛盾再度激化。当事双方因道路施工问题产生分歧，现场人员对峙僵持，邻里矛盾一触即发，事态十分紧急。为及时平息矛盾、化解纠纷，大营司法所快速响应，联动镇综治中心、大营派出所、村委会组建联合调解专班，第一时间奔赴现场开展调处。

针对多方利益错综复杂、调解难度大的问题，调解专班摒弃单一调解模式，创新采用“背靠背疏导+面对面协商”多元调解方式，精准破解僵局。工作人员一对一倾听群众心声、梳理核心诉求，找准矛盾争议焦点，耐心疏导对立情绪；同时立足法律法规，结合《中华人民共和国民法典》相邻权、土地管理等相关规定，以案释法、以理服人、以情动人，通俗直白地为当事人厘清权责边界，讲明邻里相处之道与合法维权途径，引导大家放下成见、理性协商、和睦处事。

历经3小时耐心劝解，多轮磋商磨合，紧绷一年的邻里僵局终于被成功打破！现场，双方当事人彻底放下对立情绪、消除心中隔阂，就道路拓宽标准、占地补偿金额、施工建设规范、地界划分、后续通行管理及纠纷处置等全部事项达成一致共识，并自愿签订人民调解协议书。