陈女士被冒充客服人员诈骗100000元

2024年5月28日，金牛镇金园路出租房陈女士（50岁）接到一名冒充某短视频平台客服人员的来电。客服以陈女士在某短视频平台上开通了会员功能，每月会自动扣除800元的会员费用为由，询问陈女士是否继续开通会员？陈女士得知自己所观看的某短视频平台每月会从自己的银行卡自动扣费，便要求客服立即将自己的会员功能关闭。客服以帮助陈女士关闭某短视频平台会员为由向陈女士发送好友添加申请，陈女士添加对方为好友后按对方指引下载了某会议APP并向对方提供了自己的银行卡信息和相关验证码，陈女士询问客服自己的会员是否已关闭？但客服并未正面答复而是以各种理由让陈女士继续提供手机验证码，最终陈女士被骗100000元。

警方小提示

接到自称是客服人员的来电，应保持冷静，切勿轻信虚假套路，并及时拨打官方客服电话联系工作人员核实情况。如对方要求进行人脸识别或短信验证，统统不要理会，以官方客服核实情况为准。

李某被冒充客服人员诈骗20000元

2024年5月27日，金牛镇罗官村委会浪泥村李某（9岁）在家人手机上观看某段视频过程中收到一条自称是软件客服发来的私信，客服以李某在该短视频平台上发布了涉嫌违法的视频内容，如果不按照客服要求整改，就通知警察将其父母抓走。李某心生胆怯，随即按照对方指引打开视频通话与对方开启了屏幕共享功能，对方以核实身份为由，让李某打开家人的手机相册、支付软件、聊天软件等并提供有效的验证码。李某看到扣费短信后发现被骗20000元。

警方小提示

家长应严格控制小朋友的上网时间，健康上网并引导小朋友不要轻易相信陌生人，发生紧急情况应和家人及时沟通。接到自称官方客服来电或私信自己时一定要通过正规官方渠道咨询，对方要求提供验证码时需格外谨慎，切勿盲目操作，避免造成经济损失。

杨先生被网络交友诈骗110000元

2024年5月27日，鸡足山镇炼洞村委会杨先生（32岁）在短视频平台刷到一条约炮交友的广告信息，心生好奇便点击该信息下方的链接。通过链接杨先生下载并绑定了某涉黄软件，软件客服以开通会员为由让杨先生给该平台投票、充流量、刷单等，杨先生支付完1800元至50001元不等的金额后，平台客服以支付错误为由要求杨先生继续转款7500元至23566元不等的金额，杨先生意识到被诈骗及时停止转账，杨先生最终被骗110000元。

警方小提示

始于猎艳，终于诈骗！骗子以“同城约炮”为诱饵，吸引受害人下载陌生APP，再以“完成刷单任务即可约会”为名，吸引男性上当。请大家切莫浏览不文明网站，不随意点击不文明链接或下载涉黄软件，如遇被骗，请及时报警。