纳溪社区位于宾川县县城老城区，是2022年10月28日县城建成区社区区划优化调整时成立的新社区。由于社区刚成立，工作千头万绪，各种困难问题就摆在眼前，亟待解决。如何当好“领头羊”，做好基层群众工作，显得尤为重要。为了让年轻干部在实践中增长才干，李红萍带领班子和年轻干部，深入居民家中，采集居民原始数据，了解居民日常生活状况，走访排查矛盾纠纷，充分发扬吃苦精神、实干精神、奉献精神，率先垂范，以社区为家，早出晚归，多天的连续摸底排查，做到了居民人口清、家庭情况清、邻里关系清、住房位置清，为开展好社区工作打下了坚实的基础。

针对无业主委员会、无单位主管小区存在的居住人员杂、院内卫生无人清扫、车辆乱停乱放、治安安全隐患大等突出问题，她着力开展“社区党总支+党支部+双报到结对单位+业主委员会”的基层党组织同创共建，组织纳溪社区和小组干部深入小区向居民广泛宣传，并指导成立业主委员会，实现了小区业主自我管理，解决小区无人监管、脏乱差等各种安全隐患问题，探索出了一条无业主委员会小区的管理新路子，不断提升居民的安全感和满意度。

一年多来，李红萍始终坚守“居民的事无小事”的理念，对居民做到“三提三知”，即提户知人、提人知事、提事知情，以身作则，带着年轻干部，俯下身子，为群众办好事、办实事，辛苦的付出换来了社区秩序井然、居民安居乐业的温馨局面，做到了让组织放心、让群众满意。

俗话说：家家有本难念的经，清官难断家务事，纳溪社区网格长李红萍用真心、细心和耐心为居民解难题，调纠纷，让“小事不出网格、难事不出社区”将矛盾化解在网格。

2024年1月4日，纳溪社区居民李某某夫妇到社区，请求帮忙调解家庭矛盾纠纷。

了解产生矛盾的原因后，李红萍第一时间组织双方到社区面对面沟通解决，通过李红萍和社区工作人员晓之以理、动之以情的耐心调解，李某某和李某某二姐双方达成一致意愿并在调解协议书上签字，达成了调解协议。一件因家庭经济问题而引发的亲姐弟之间的矛盾纠纷在李红萍及工作人员耐心细致调解下，化解在社区，解决在网格，避免了家庭矛盾升级。李某某夫妇给社区送来了“大爱无疆 调解有方”的锦旗表示感谢。

纳溪社区不断总结和积累化解矛盾纠纷的方法和经验，充分发挥网格员人熟，地熟，情况熟的优势，情、理、法齐头并进，内化于心，外化于形，维护网格内平安和谐。

李红萍每天带领社区干部，在辖区内走访摸底排查，哪里有困难，她出现在哪里；哪里有矛盾，哪里就有她调解的身影，真正做到了用心、用情、用力为老百姓办好事、办实事、办真事。

纳溪社区一组有三户低保户、一户特困户，在纳溪社区成立之前，他们在纳溪公园旁集体土地上，以盖看护房的名义盖了几间简易石棉瓦房居住，已有十多年。由于年久失修墙体开裂，石棉瓦顶破损，有极大的安全隐患。李红萍多次到现场实地查看，排查走访，了解具体实际困难。由于种种历史原因，这四户的居住问题一直没有得到很好的解决。在李红萍的牵头下，纳溪一组村组长、村支部书记及时召开了党支部会议，会上提出了解决四户住房的可行方案，得到了参会党员和群众代表的一致同意。最终，在纳溪公园旁集体土地上建盖了四间彩钢瓦房，每间26平米，并配置了太阳能，室内有卫生间、淋浴，并以出租的方式给四户家庭居住。为了解决四户困难户房屋租金问题，李红萍又积极联系县住建局，并按照无住房的低保户租房的相关政策，为四户家庭申请到了每月租房补助。同时，协调县疾控中心帮扶资金，用于四户家庭购买床、碗、柜、桌子等日常用品，解决了他们的后顾之忧。多年遗留的老大难问题，在李红萍的用心、用情和多方努力下，得到了圆满解决，赢得了四户家庭和社区居民的一致好评。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。李红萍退而不休献余热，为家乡积极做贡献，用自身的实际行动书写着服务社会、老有所为的精彩篇章，为扎实推进老干部助力基层治理工作释放正能量。

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图文/ 吴华

编辑/李蓉

责编/李丹

审核/杨宏毅

终审/杨凤云  张进