祥和街道高效处理投诉，获游客点赞！
2025 / 07 / 31
来源：未知
“我在旅途中遇到麻烦事，你们的处理既迅速又高效。我送来了一面锦旗表达谢意，此次丽江之行给我留下了很好的体验，我还会再来丽江。”冷女士留下手中的锦旗并说道。
锦旗
7月29日晚，祥和街道办事处接到1起投诉，街道值班组立即前往忠义市场涉事摊位核实情况。经现场了解，游客冷女士与商户在交易过程中发生纠纷，值班组安抚游客情绪，同时积极与摊主沟通协调，最终游客诉求圆满解决。
纠纷处理现场
联合走访
交通整治
夜市检查
暑期旅游接待高峰期间，祥和街道联合祥和派出所、交警中队、社区网格等力量，加大走访力度，深入商场、超市、餐饮、娱乐场所等人员密集区域，重点检查消防设施、用电安全及食品安全等情况，对检查中发现的问题，现场督促整改。在辖区内开展环境提升整治，清理河道、城中村垃圾，分片区开展交通整治，并在忠义市场、长水路等景区周边区域安排志愿者开展秩序维护、文明劝导等服务。针对暑期涉旅纠纷，增加调处力量，加大调处力度，力求高效迅速妥善处理，多措并举做好暑期旅游服务保障工作。
记者：和雪源 通讯员：祥和街道 车军
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