宾川:化解矛盾 抓实生态环境信访工作

年初以来,州生态环境局宾川分局积极化解矛盾纠纷,努力解决群众“急难愁盼”的生态环境问题,不断增强全县人民群众的获得感、幸福感、安全感。                


 强化思想引领

     分局干部职工深刻领悟“两个确立”的决定性意义,坚决做到“两个维护”,深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,增强学习贯彻习近平法治思想和生态文明思想的自觉性、坚定性, 不断提高运用法治思维、法治方式推动工作的能力和水平,引导全社会增强法治意识、生态环保意识。严格落实《信访工作条例》,切实把学习成效转化为推动信访工作开展的强大动力。

                 


 强化责任意识

      对于群众举报的信访投诉件,进一步细化责任、明确措施、积极化解,严格按照责任限期办理,防止引发集体上访和群体性事件。认真落实群众来访接待受理工作责任,及时组织相关人员现场调查处理,做好回访答复工作。

     

                   


 强化问题解决  

     建立问题台账,聚焦重点领域和薄弱环节,强力推动、严格执法解决问题。针对整改工作的重点难点问题,坚决将每个问题都不折不扣整改到位,坚持以问题为导向,扎实做好生态环境突出问题整改解决。截至7月,共办理信访件44件,污染类型涉及水1件,大气31件,噪音11件,其他1件;投诉渠道电话(含12345、12369投诉举报热线)34件,来访8件,其他渠道2件。所有信访件全部办结并及时向举报人反馈查处情况,调处率、办结率、群众满意率均达到100%,无重大越级群众集体上访及恶性上访事件发生。

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图文/陈瑜

编辑/朱晓天

责编/朱晓天

审核/安建雄

终审/杨凤云 张进